كرامة الإنسان تعني الحفاظ على الكرامة والقيمة واحترام الأفراد.

التوجه نحو العميل أو التركيز على العملاء هو طريقة للنظر أولاً في احتياجات العملاء ومن ثم السعي لتلبية هذه الاحتياجات بهدف إرضاء العملاء وتلبية توقعاتهم. الأهداف الموجهة للعملاء: الجاذبية والصيانة ، والولاء ، والثقة ، واحترام العميل.

الإبداع ، ظهور وإنتاج فكر جديد وابتكار وخلق ذلك الفكر. العوامل التي تؤثر على تطوير الإبداع والابتكار في المنظمة هي:

• توظيف وجذب قوى عاملة إبداعية وابتكارية
• مرافق بحثية ومالية مناسبة للجهود المبتكرة
• حرية التصرف في السعي وراء الأنشطة والجهود الإبداعية
• تطبيق نتائج الأنشطة الإبداعية وتقديم مكافآت مناسبة للأشخاص المبدعين

• التأهيل والجدارة في المنظمة هي عملية تحديد القوى المختصة وجذبها واختيارها وصيانتها ورعايتها ، وتوفير مجالات النشاط من حيث قدراتها وفعاليتها في تحقيق أهداف المنظمة.
• نظام الخلافة النجاح في المنظمة یعني أن كفاءات الموظفين ومواهبهم في شغل الوظائف والمناصب الرئيسية في السنوات القادمة سيتم الاعتراف بها في مختلف أبعاد المعرفة والمهارات والقدرات والمواقف ، من خلال البرامج التعليمية ، والتمكين التدريجي لهذه المهن والوظائف وسيتم إعداد المسؤوليات وفق ذلك.

يحدث التعلم التنظيمي عندما يتم جمع المعلومات والمعرفة وتحليلها من أجل إنتاج وتوسيع الحقائق الجديدة ، وخلق منظور جديد ، ونقلها من خلال التواصل والتعليم والتفاعل إلى جميع مستويات المنظمة. وبعبارة أخرى ، يركز التعلم التنظيمي على كيفية حدوث التعلم أو عنصر المعرفة في المؤسسة.

الحماية البيئية تنطوي على أي عملية في المنظمة لحماية الصحة البيئة والبشر ، أو منع تدميرها. يجب أن تسعى المنظمة دائمًا إلى التقليل من العواقب البيئية لعملياتها ، و دورة حياة منتجها وخدماتها على البيئة والصحة العامة.

ريادة الأعمال هي عملية تحديد الفرص الاقتصادية ، وإنشاء شركات وفرص عمل جديدة ومبتكرة لاستغلال الفرص المحددة ، وبالتالي تقديم السلع والخدمات الجديدة.

العامل الحاسم في ريادة الأعمال هو القيام بأشياء جديدة أو ابتكار أساليب جديدة في الشؤون الجارية. الابتكار في أي من المجالات التالية هو یعتبر من ريادة الأعمال.

• توفير سلع جديدة
• توفير طرق جديدة في عملية الإنتاج
• فتح أسواق جديدة
• البحث عن مصادر جديدة
• إنشاء أي منظمة جديدة في الصناعة